Jak kupować?

Jak złożyć zamówienie w sklep.birdie.com.pl?


  1. Skorzystaj z naszej wyszukiwarki produktów, szukaj wśród naszych kategorii.
  2. Dodaj wybrane produkty do koszyka.
  3. W koszyku (ikona na górze strony po prawej) możesz dowolnie zmieniać ilości oraz usuwać produkty, po zmianie ilość produktów koszty przeliczają się automatycznie.
  4. Wybierz formę płatności i sposób dostawy.
  5. Na kolejnej podstronie możesz dokonać wyboru, czy dokonasz u nas zakupów bez rejestracji, czy założysz swoje unikalne konto pozwalające śledzić status swojego zamówienia oraz przeglądać zamówienia archiwalne.
  6. Jeśli adres do wysyłki jest inny niż dane zamawiającego skorzystaj z opcji „Inny adres dostawy”.
  7. Na kolejnym ekranie zobaczysz podsumowanie swojego zamówienia – na tym etapie możesz jeszcze cofnąć się do edycji produktów lub danych do faktury lub wysyłki. Uważnie sprawdź, czy wszystkie dane w zamówieniu się zgadzają.
  8. Naciśnięcie przycisku „Zamawiam” powoduje zakończenie procesu dokonywania zakupów.

 

Jak zweryfikować poprawność złożonego zamówienia i dokonać w nim zmiany?


  1. Na podany w zamówieniu adres e-mail w ciągu kilku minut otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem złożenia zamówienia.
  2. W mailu jeszcze raz będziesz mógł zweryfikować poprawność złożonego zamówienia.
  3. Jeśli z jakiegoś powodu nie otrzymasz od nas wiadomości e-mail lub będziesz chciał zmienić dane w swoim zamówieniu, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem mailowym kontakt@birdie.com.pl lub pod numerem telefonu 608 357 190.
     

Jak mam rozumieć informacje o dostępnościach produktu ?

 

Przy każdym produkcie prezentujemy przybliżony czas oczekiwania na jego wysyłkę. Jeśli produkt posiada status „na zamówienie” lub „spytaj o dostępność” czas do wysyłki jest podawany orientacyjnie i każdorazowo nasze Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się z Państwem po zamówieniu, aby podać rzeczywisty czas oczekiwania na produkt i umożliwić Państwu podjęcie decyzji, czy jest on dla Państwa akceptowalny.

Jeśli zamawiają Państwo produkty z różnymi czasami dostępności paczkę otrzymają Państwo licząc według najdłuższego czasu oczekiwania na produkty z koszyka, czyli jeśli np. dwa produkty posiadają dostępność w ciągu 24 godzin, a trzeci – 48 godzin, paczka zostanie wysłana po 48 godzinach.

Jak obliczyć czas realizacji mojego zamówienia ?

 

Czas realizacji zamówień widoczny jest przy każdym produkcie oferowanym w sklepie podajemy orientacyjny czas wysyłki do klienta. Jeśli w zamówieniu znajduje się kilka produktów, o różnych czasach wysyłki, liczy się ten najdłuższy.

Sklep www.birdie.com.pl obsługuje zamówienia jedynie w dni robocze, przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Czas liczony od momentu zaksięgowania środków na koncie sklepu.

Aby obliczyć orientacyjny termin dostarczenia zamówionych produktów należy zsumować czas wysyłki produktów z czasem potrzebnym na ich dostawę.

Uwaga, w przypadku realizacji produktów szytych na indywidaulane zamówienie czas realizacji zamówień ulega zmianie, i wynosi on od 5 do 8 dni roboczych.

 
Termin dostarczenia zamówienia = termin wysyłki produktu z magazynu + czas dostawy
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl